ГБУ «Ритуал» города Москвы
— Центр Ритуального обслуживания
— Консультационное обслуживание населения по вопросам похоронного дела
— Предоставление экскурсионных услуг
ГБУ «Ритуал» города Москвы запись закреплена
Окружающая действительность определяет то, как мы воспринимаем мир. Глядя на архитектуру, природу и даже упаковки продуктов, мы выстраиваем ассоциативный ряд. Это справедливо и для ритуальной сферы, в том числе устройства некрополей. Если мы привыкли, бывая на кладбищах, видеть вокруг захоронений мрачные и зачастую покосившиеся ограды, мы склонны считать такое положение вещей нормой.
Показать полностью.
Но с расширением кругозора понятие нормы может серьезно измениться. Тем более, в наше время не обязательно для этого лично посещать другие города и страны.
На фотографии вы видите Морское кладбище в городе Бонифачо на Корсике, которое является одним из самых живописных в Средиземноморье. Здесь захоронены представители самых знатных семей города, а фамильными склепами служат дома. Этих людей нет с нами, но дома у них есть, просто свои и не такие, как у живых.
Всю жизнь мы, так или иначе, получаем образование: в детском саду, в школе, вузе, дома, на работе – везде, где узнаем что-то новое. Одной из своих важнейших задач ГБУ «Ритуал» видит просвещение людей в ритуальной области. Это касается и обустройства захоронений, ведь повсеместные ограды вовсе не обязательный атрибут некрополя. Например, на недавно открытом Ястребковском кладбище их нет. Это современное кладбище спланировано с учетом передовых тенденций в ритуальной сфере и выполнено в едином стиле, чью эстетику ограды бы только нарушили.
Морское кладбище, Бонифачо, Корсика, сентябрь 2019 года
ГБУ «Ритуал» города Москвы запись закреплена
ГБУ «Ритуал» города Москвы запись закреплена
ГБУ «Ритуал» города Москвы запись закреплена
Встреча Гвидо на охоте с каким-то графом.
ГБУ «Ритуал» города Москвы запись закреплена
Небольшой разговор Улдиса Тиронса с Александром Моисеевичем Пятигорским
В жизни, не в мысли, в том, как я мыслю о жизни – да, безусловно. Я думаю, что в первую очередь здесь мы опять возвращаемся к личности. Они в моей жизни были личностями. Кто знает, многое могло бы измениться. в наших отношениях. Но ведь отношения, как вы понимаете, это вульгарная вещь. Но даже если бы что-то изменилось в наших отношениях, то все равно осталось бы присутствие их личности. Что для меня было очень важно. Потому, что в моей жизни личностей – очень мало.
Когда вы в последние дни рассказывали про «Бардо Тходол» – это в каком-то смысле относится к вам как к личности?
Да, я думаю, в самом прямом. Это – еще какая-то моя попытка подумать, придумать и сказать что-то о мышлении, то есть о смерти. Это одно и то же.
Тогда можно сказать, что в те моменты, когда вы не мыслите о своем мышлении, вы уже мертвы…
Я думаю, когда человек не мыслит вообще, то он для себя умер.
Выдержка из интервью опубликованного в журнале Rīgas Laiks.
ГБУ «Ритуал» города Москвы запись закреплена
Искусственные цветы на кладбище.
Основная причина возложения искусственных цветов к могиле — это долговечность. Они намного дольше стоят и имеют более яркий окрас, чем живые. Однако люди редко задумываются, что данная традиция противоречит христианской морали. Как сказал один священнослужитель: «Знаете, почему искусственные цветы запрещены в храме? Это элемент лжи».
По христианским обычаям, принято ухаживать за могилой предков, держать их в чистоте, убирать мусор, избавляться от сорняков и многое другое. Цветы приносят в знак любви к усопшему, хотя можно просто посадить живые, многолетние цветы или принести скромный букет свежесрезанных цветов. Да, они не будут стоять так долго, но зато они будут настоящие.
И еще один важный момент: утилизация искусственных цветов – это очень дорогостоящая процедура, загрязняющая воздух, которым мы с вами дышим. Живые цветы разлагаются гораздо быстрее и не наносят вреда природе.
ГБУ «Ритуал» города Москвы запись закреплена
С 2019 по 2021 годы были проведены строительные работы по созданию здания Учебного центра ГБУ «Ритуал», которое в настоящее время стало инструментом обучения работников похоронной деятельности, в которой работают специалисты разного уровня квалификации от рабочих похоронных услуг до директоров похоронных организаций.
Показать полностью.
В соответствии со статистическими данными в Москве и Московской области в оказании ритуальных услуг принимают участие десятки тысяч работников, которые, в соответствии с профессиональным стандартом «Специалист в области похоронного дела», должны пройти обучение.
Учебный центр ГБУ «Ритуал» осуществляет учебную, методическую и исследовательскую работу по профилю Учреждения.
Эффективная система профессиональной подготовки персонала является залогом его дальнейшей грамотной и квалифицированной работы, что в свою очередь гарантирует качество обслуживания.
Обучение персонала в учебном центре — это процесс, направленный на ликвидацию разрыва между тем, что работник знает, и тем, что ему необходимо знать и уметь для осуществления продуктивной трудовой деятельности.
На базе учебного центра организована работа комиссии по проведению аттестации работников Учреждения, разработаны критерии оценки профессиональной компетентности/результатов труда работника на соответствие требованиям профессионального стандарта с использованием механизма независимой оценки квалификаций.
Для осуществления интеграции производственной и образовательной деятельности в похоронной отрасли, благодаря деятельности учебного центра, совершенствуется качество образовательных программ, внедряется исследовательский принцип обучения, формируется кадровый потенциал Учреждения – переход к системе непрерывного профессионального образования «через всю жизнь» в рамках Учреждения.
ГБУ «Ритуал» города Москвы запись закреплена
Центр Ритуального Обслуживания
Центр ритуального обслуживание не имеет аналогов по масштабу и функционалу в России и Европе.
В ЦРО ГБУ «Ритуал» круглосуточно и без выходных осуществляется предоставление всех видов ритуальных услуг по принципу «Одного окна» для 136 кладбищ и 3 крематориев города Москвы.
В постоянной экспозиции торгово-выставочного пространства представлено более 1500 единиц ритуальной продукции для организации похорон.
Услуги
Консультация, организация получения справок, свидетельств, разрешений на захоронение Подбор и заказ ритуальной продукции Услуги катафального транспорта Организация кремаций в любом из 3 крематориев города и захоронения на кладбище с возможностью определения места и времени погребения Приобретение права на семейно-родовое захоронение Организация церемонии прощания, включая религиозные обряды Организация поминальных трапез Увековечивание памяти (реализация и установка памятников и мемориальных комплексов) Заключение прижизненного договора на оказание ритуальных услуг Фотогалерея
Москва, Савеловский проезд, дом 10, строение 1
+7 (499) 610-00-00
+7 (499) 110-00-00
Вопрос-ответ
Как не оказаться обманутым Во избежание обмана при организации похорон и получение сопутствующих услуг, рассмотрим наиболее частые случаи. Ситуация №1
Ваш близкий скончался дома и вы вызвали скорую и полицию. Через некоторое время
у вашей двери появляется ритуальный агент или даже несколько и они предлагают вам свою помощь в организации похорон.
Никогда не открывайте дверь ритуальным агентам, если вы их не вызывали. Помните, что если к вам приехал ритуальный агент, которого вы не вызывали, значит он получил информацию о вас незаконным путем. Работники скорой и полиции нередко продают информацию об умерших. Таким образом, заключая договор на организацию похорон с таким агентом, вы платите не только за работу агента, но и за купленную им информацию о вас. Ситуация №2
Полиция или скорая предлагают своего «проверенного» агента.
Ваши действия
Никогда не соглашайтесь на такие предложения. Помните, что даже если начнутся «угрозы» в Ваш адрес, Вы не обязаны идти на поводу и соглашаться со всеми условиями. Самая популярная — это судебный морг: отправить туда тело полицейские могут на основании малейшего подозрения в насильственной смерти. В целях сообщения о преступлениях и иных правонарушениях, совершённых либо совершаемых в реальном времени сотрудниками органов внутренних дел Российской Федерации, необходимо сразу же обратиться с жалобой в бесплатную «горячая линия МВД России» 8-800-222-74-47 Ситуация №3
Вам позвонили и представились государственным агентом. Ваши действия
Никогда сразу не договаривайтесь о вызове такого агента на дом. Часто для внушения доверия родственникам умершего, диспетчеры или агенты ритуальных фирм представляются сотрудниками ГБУ «Ритуал». Убедиться в том, что звонящий действительно является работником ГБУ «Ритуал», Вам необходимо позвонить в центральную диспетчерскую службу по номеру +7(499)610-00-00 и назвать ФИО или табельный номер агента (если Вам его сообщили). Также Вы можете проверить информацию в разделе «Агенты». Ситуация №5
Вам поступает звонок, представляются службой 112 или любой иной службой, называют либо конкретного агента, либо телефон ритуальной негосударственной организации. Ваши действия
Вы самостоятельно ищите в интернете телефон ГБУ «Ритуал» и поисковые результаты
в содержат следующее: Городская ритуальная служба, МосГупРитуал, МосРитуал, ГУП Ритуал (городское управляющее предприятие) и т.д. Ваши действия
Сотрудники полиции привели с собой «понятых» Ваши действия
Никогда не пускайте в дом незнакомцев, в том числе «понятых». Помните, что понятым может быть любой знакомый вам человек, соседи и даже вы, если ваша фамилия и фамилия умершего отличаются. Полиция не имеет права приводить к вам третьих лиц. Как правило понятые, которые приходят с полицией, оказываются «черными» ритуальными агентами, которые будут навязывать вам свои услуги. Ситуация №8
Вам направлен » дежурный» от морга, по району, из органа констатации и учета смертности, соцслужб, волонтер и тд. Ваши действия
Договор №07 ЦДС/К-21
ГК Ritual.ru на протяжении многих лет сотрудничает с муниципальными службами. Чтобы гарантировать стабильно высокий уровень сервиса при организации погребения, городская специализированная служба по вопросам похоронного дела ЗАО «Ритуал-Сервис», ведущая компания группы, заключила договор с государственным бюджетным учреждением г. Москвы «Ритуал». «ГБУ «Ритуал» осуществляет оперативное управление акциями ЗАО «Ритуал-Сервис», собственниками которых является город Москва в лице Департамента городского имущества, что подтверждено официальным комментарием ГБУ «Ритуал» для собрания акционеров ЗАО «Ритуал-Сервис» от 16 июня 2021 г.
ГБУ «Ритуал» – государственное бюджетное учреждение «Ритуал» – образовано указом Правительства г. Москва № 29-РП 27 января 2015 года на базе ГУП «Ритуал», который, в свою очередь, был преемником предприятия «Спецтрест», обслуживавшего сферу похоронных услуг в СССР и России с середины 30-х годов XX века.
Основная задача ГБУ «Ритуал» – надзор, содержание и развитие объектов похоронного назначения на территории Москвы и Новой Москвы (ТиНАО).
В управлении ГБУ «Ритуал»136 (на 2017 г.) закрытых и открытых кладбищ Москвы и Новой Москвы (ТиНАО), а также 3 крематория городского подчинения.
Предприятие находится в ведении Департамента торговли и услуг г. Москва, наделенного правом продажи мест под семейно-родовые захоронений на аукционе.
Официальный адрес для приема населения: 125057, г. Москва, ул. Песчаная, д.3
Режим работы: Понедельник-Вторник-Четверг с 8-00 до 17-00, Пятница с 8-00 до 15:45.
Функции ГБУ «Ритуал»:
Организация похорон
Прижизненный договор на оказание ритуальных услуг
ГБУ «Ритуал» предлагает заключить прижизненный договор на оказание ритуальных услуг на основе собственного волеизъявления граждан. ГБУ «Ритуал» единственная организация в г. Москве, предоставляющая данную услугу с государственной гарантией.
Заключая прижизненный договор на оказание ритуальных услуг, клиент получает возможность заранее обдумать все детали и избавить родственников от дополнительных травмирующих переживаний, сэкономив их время и деньги.
Организация похорон — задача специфическая, как в эмоциональном, психологическом, так и в организационном плане. Как правило, ситуация осложняется тем, что в России сфера ритуальных услуг характеризуется присутствием большого количества недобросовестных исполнителей, которые не отличаются профессионализмом и надежностью. В силу несовершенства существующей системы родственники ушедшего из жизни человека часто вынуждены сталкиваться с бестактными назойливыми звонками посторонних лиц, представляющихся ритуальными агентами ГБУ «Ритуал».
| 1 | Заключение договора; |
| 2 | Оповещение Исполнителя о факте смерти; |
| 3 | Агент ГБУ «РИТУАЛ» оформляет все необходимые документы; |
| 4 | Агент ГБУ «РИТУАЛ» организует процесс похорон и прощания согласно заключенному договору; |
| 5 | Процесс захоронения или кремации. |
Предоставляемые услуги в рамках прижизненного договора: